Zup anuncia dois novos diretores para fortalecer sua área de tecnologia
A Zup, empresa brasileira de tecnologia dedicada a apoiar grandes corporações em processos de transformação digital, anunciou a nomeação de dois novos diretores para reforçar sua área de tecnologia. As nomeações colocam Ana Paula Camargo na Diretoria de Tecnologia e Inovação e trazem de volta Marcelo Poente, executivo que já havia atuado na companhia, agora como Diretor de Operações. O movimento sinaliza a preocupação da organização em estruturar melhor suas frentes de inovação e de atendimento ao mercado.
Ana Paula Camargo está na Zup desde 2022 e, na nova posição, amplia sua atuação à frente da Autoridade Tech e da ZupLabs, áreas da empresa dedicadas a pesquisa e educação. Sua missão é conectar a inovação e a capacitação dos colaboradores a desafios reais de negócio. Em nota, a executiva afirmou que seu papel também consistirá em fortalecer a capacidade da organização de acompanhar, incorporar e protagonizar as transformações que estão redefinindo o mercado de tecnologia.
Já Marcelo Poente retorna à companhia com a responsabilidade de estruturar a operação de atendimento e suporte ao mercado. Entre seus objetivos estão ampliar a conexão da Zup com as lideranças responsáveis pelas operações dos clientes e garantir a qualidade dos serviços entregues pela empresa. O executivo declarou estar muito feliz com o retorno e explicou o foco de sua atuação à frente da nova área.
Segundo Poente, seu trabalho terá como prioridade ampliar a observabilidade das frentes de mercado da empresa, o que significa fortalecer a capacidade de monitorar a operação de ponta a ponta e acompanhar a experiência dos milhões de usuários impactados pelas soluções construídas junto aos clientes da Zup. A declaração reforça a dimensão do desafio que o novo diretor assume na companhia.
Com as duas nomeações, a Zup busca simultaneamente consolidar sua vertente de inovação e pesquisa, sob o comando de Ana Paula Camargo, e estruturar uma operação mais próxima dos clientes, liderada por Marcelo Poente. As movimentações na área de tecnologia indicam um esforço da empresa para alinhar desenvolvimento técnico, capacitação interna e qualidade na entrega dos serviços.
