O Instagram reconheceu que um problema técnico fez com que vários usuários da rede social recebessem um e-mail pedindo a troca de senha. A mensagem, enviada por engano, levou a companhia a orientar as pessoas a simplesmente ignorarem o aviso.
A empresa admitiu o erro e pediu que quem recebeu o comunicado não tomasse ação baseada nele. A ocorrência gerou preocupação entre alguns usuários, já que pedidos de alteração de senha costuma ser sinal de medida de segurança ou de possíveis problemas de acesso.
Ainda que a rede social tenha solicitado que os usuários desconsiderem o e-mail, recomenda-se atenção: sempre verifique o remetente e as notificações diretamente no aplicativo quando houver mensagens relacionadas à segurança da conta.